Telefonische Neukundenakquise
Am Donnerstag, den 29. März 2012 veranstaltet die IHK Ulm von 8:30 bis 16 Uhr ein Seminar für Mitarbeiter/innen im Vertrieb aller Branchen, insbesondere auch Dienstleistung und Soft- und Hardwareunternehmen.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Akquisitions-Kompetenz in der Neukundengewinnung und Telefonterminierung optimieren können. Auch die gesetzlichen Bestimmungen zum unlauteren Wettbewerb werden behandelt.
Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Janine Feustel, Tel. 0731 / 173-153,
feustel@ulm.ihk.de
MS-Outlook – mehr als nur E-Mails
Am Montag und Mittwoch, den 2. und 4. April 2012 veranstaltet die IHK Ulm jeweils von 18 bis 21:15 ein Seminar zum Programm MS-Outlook.
Angesprochen sind alle, die mit einem Programm einen Großteil ihrer elektronischen Kommunikation, Terminkoordination und Adressverwaltung vornehmen wollen. Vorausgesetzt werden Grundlagenkenntnisse in der PC-Anwendung.
Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Barbara Spiegel, Tel. 0731 / 173-180,
spiegel@ulm.ihk.de
Management-Assistenz (m/w)
Bei der IHK Ulm startet am 13. Oktober 2012 ein berufsbegleitender Lehrgang zur Management-Assistenz. Jeweils samstags von 8:00 bis 15:30 Uhr erhalten die Teilnehmer/innen umfassendes und praxisorientiertes Wissen, das sie für ihre Arbeit im Chefsekretariat benötigen.
Die Teilnehmerinnen lernen, selbstständig zu recherchieren und Vorschläge zu unterbreiten, Koordinationsaufgaben im Personalbereich wahrzunehmen sowie unternehmens- und kundenorientiert zu denken. Sie werden mit wirksamer Öffentlichkeitsarbeit und der Durchführung von Sonderprojekten vertraut.
Angesprochen sind Sekretärinnen der Geschäfts- und Abteilungsleitung und Mitarbeiterinnen mit Assistenzfunktion im Leitungs- oder Managementbereich. Wer regelmäßig am Lehrgang teilnimmt und einen Abschlusstest sowie eine Projektarbeit erfolgreich absolviert, erhält ein IHK-Zertifikat.
Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Elisabeth Müller
Tel. 0731 / 173-143,
e.mueller@ulm.ihk.de
