Meckersäcke & Co. : Kundenkontakt-Seminar

27. Juni 2012

Im Seminar lernen Sie, wertschätzend mit grantigen Kunden umzugehen, so dass Ihr Alltag fühlbar leichter wird. Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen und motivierenden Seminartag, an dem Sie direkt umsetzbare Tipps mit nach Hause nehmen können.

Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Janine Feustel, Tel. 0731 / 173-153, feustel@ulm.ihk.de

Meckersäcke & Co. : Kundenkontakt-Seminar

Am Freitag, den 06. Juli 2012 veranstaltet die IHK Ulm von jeweils 8:30 bis 16 Uhr ein Seminar für Mitarbeiter/innen, die im direkten Kundenkontakt stehen und häufig die erste telefonische Anlaufstelle für Beschwerden oder Reklamationen sind.

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