Kurs: Neukundenaquise per Telefon

19. März 2012

Telefonische Neukundenakquise

Am Donnerstag, den 29. März 2012 veranstaltet die IHK Ulm von 8:30 bis 16 Uhr ein Seminar für Mitarbeiter/innen im Vertrieb aller Branchen, insbesondere auch Dienstleistung und Soft-  und Hardwareunternehmen. 

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Akquisitions-Kompetenz in der Neukundengewinnung und Telefonterminierung optimieren können. Auch die gesetzlichen Bestimmungen zum unlauteren Wettbewerb werden behandelt.

Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Janine Feustel, Tel. 0731 / 173-153, feustel@ulm.ihk.de

  
MS-Outlook – mehr als nur E-Mails

Am Montag und Mittwoch, den 2. und 4. April 2012 veranstaltet die IHK Ulm jeweils von 18 bis 21:15 ein Seminar zum Programm MS-Outlook.

Angesprochen sind alle, die mit einem Programm einen Großteil ihrer elektronischen Kommunikation, Terminkoordination und Adressverwaltung vornehmen wollen. Vorausgesetzt werden Grundlagenkenntnisse in der PC-Anwendung.

Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Barbara Spiegel, Tel. 0731 / 173-180, spiegel@ulm.ihk.de

  
Management-Assistenz (m/w)

Bei der IHK Ulm startet am 13. Oktober 2012 ein berufsbegleitender Lehrgang zur Management-Assistenz. Jeweils samstags von 8:00 bis 15:30 Uhr erhalten die Teilnehmer/innen umfassendes und praxisorientiertes Wissen, das sie für ihre Arbeit im Chefsekretariat benötigen. 

Die Teilnehmerinnen lernen, selbstständig zu recherchieren und Vorschläge zu unterbreiten, Koordinationsaufgaben im Personalbereich wahrzunehmen sowie unternehmens- und kundenorientiert zu denken. Sie werden mit wirksamer Öffentlichkeitsarbeit und der Durchführung von Sonderprojekten vertraut.

Angesprochen sind Sekretärinnen der Geschäfts- und Abteilungsleitung und Mitarbeiterinnen mit Assistenzfunktion im Leitungs- oder Managementbereich. Wer regelmäßig am Lehrgang teilnimmt und einen Abschlusstest sowie eine Projektarbeit erfolgreich absolviert, erhält ein IHK-Zertifikat.
  

Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Elisabeth Müller
Tel. 0731 / 173-143, e.mueller@ulm.ihk.de

Bild: IHK Ulm
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