Die Veranstaltung am Dienstag, den 30. Oktober 2012, 8:30 bis 16 Uhr richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Bereich Kundenservice und alle, die beruflich mit Kunden in Kontakt stehen. Gute Englisch-Sprachkenntnisse auf dem Level B1 werden vorausgesetzt.
Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Brigitte Schmidt, Tel. 0731 / 173-163,
b.schmidt@ulm.ihk.de, www.ulm.ihk24.de/veranstaltungen