Waren und Sortimente werden im Handel immer gleichförmiger und austauschbarer. Die zunehmende Konkurrenz durch Internet-Online-Shops, mit zum Teil erheblichen Preisvorteilen gegenüber dem stationären Handel, bringt viele Fachhändler unter Druck. „Kann ich Ihnen helfen?“ hilft da auch nicht weiter. Mit den Floskeln von vorgestern können Händler nicht den Kunden von morgen binden. Deshalb ist „Mitarbeiter-Marketing“ so wichtig.
Die kostenlose Veranstaltung findet am Mittwoch, 25. Mai 2011, von 19 bis ca. 21 Uhr, in der IHK Ulm, Olgastraße 95–101, 89073 Ulm, statt.
Information und Anmeldung:
IHK Ulm, Nina, Fischer, Tel. 0731 / 173-116
